よくあるご質問

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エアコンの取り外しに料金はかかりますか?

取り外しなどの別途料金は一切ございませんのでご安心下さい。

買取できないものは処分できますか?

処分は行っておりません。

土日、祝日も出張買取は可能ですか?

土日、祝日も出張買取を行っております。お気軽にご相談ください。

電話での査定はしてもらえますか?

メーカー・型番・年式など分かる範囲でお教えいただきますと電話査定可能です。

家電製品の動作確認について

冷蔵庫や洗濯機…動作の確認をいたしますので、設置したままの状態で お待ちください。(お品物の中身は空にしてください) その他の家電製品につきましても、電源は繋げるご状態にてお待ちください。

出張買取の日は指定できますか?

お申込時にご希望の日時をご指定いただけますが、ご希望に沿えない場合もございますので、その際は別日程をご提案させていただきます。

手数料・出張費用はかかりますか?

一切頂きません。お伝えした買取金額をそのままお支払い致します。

事前に聞いていた査定金額から減額されることはありませんか?

お伺いした内容と相違していない限り、弊社は査定金額の減額をいたしません。

現金で支払ってもらえますか?

原則、現金でお支払いいたします。
ただし、①金額が高額になる場合 ②預かり査定が必要な場合 ③宅配買取 に限り、事前にご相談のうえ銀行振込にてお支払い致します。

当日電話で予約し、当日出張買取してもらうことはできますか?

予約状況によっては可能ですので、まずはご相談くださいませ。大阪市内であれば最短60分程度でお伺いいたします。

買取を依頼した品物はどうしておけば良いですか?

冷蔵庫等は中身を空にしていただき、買取当日までコンセントを挿したまま置いておいてください。

大きな品物・エレベーターがない場合も大丈夫ですか?

問題ございません。階段搬出等、現場に必要な人数のスタッフを手配いたします。

電話で買取価格を調べる【年中無休 9:00〜20:00】

0120-540-588